Anniversaires
inoubliables

Afin que tout se déroule dans les meilleures conditions, nous vous invitons à respecter les quelques consignes ci-dessous.

Avant l'arrivée des invités l'enfant qui fête son anniversaire devra arriver avec ses parents 30 minutes avant le début de la prestation.

Merci de penser à apporter une liste des prénoms des participants, complétée à l'avance avec votre enfant. Ce moment nous permettra de finaliser les derniers détails (règlement du solde, validation des équipes, informations pratiques…).

Les invités sont quant à eux attendus 15 à 20 minutes avant l'heure de début, afin de vous laisser le temps de les accueillir sereinement.

Avant le lancement des activités, notre équipe réunira les enfants (et les parents présents) pour un court briefing présentant :

le déroulement de l'anniversaire ;
les règles de sécurité ;
les consignes propres aux différentes activités.

Les activités débuteront à l'heure prévue. Pour des raisons d'organisation, les retardataires rejoindront le groupe en cours de partie et ne pourront malheureusement pas être attendus.

Les enfants restent sous la responsabilité du ou des adultes accompagnateurs pendant toute la durée de l'événement.

Des carafes de sirop à l'eau sont mises gratuitement à disposition pendant toute la prestation. Elles pourront être renouvelées à tout moment sur simple demande auprès du bar.

Une pause goûter d'environ 40 minutes est prévue. Nous y servirons le gâteau d'anniversaire avec ses bougies ainsi qu'une corbeille de bonbons. Ce sera également le moment idéal pour souffler les bougies et distribuer les cadeaux.

Selon l'organisation de la journée, cette pause pourra avoir lieu au début, au milieu ou à la fin des activités.

Toute l'équipe de l'Extra-LaserBowl vous souhaite un excellent anniversaire et espère vous faire vivre un moment rempli de souvenirs. À la fin de la prestation, un questionnaire de satisfaction vous sera proposé afin de recueillir votre avis.

Si vous avez choisi l'option Snack Party le déroulement général reste identique, mais prolonge de 30 minutes la durée initiale de l'Expérience

Un acompte de 30% est demandé pour valider votre réservation. Le solde sera à régler le jour de l'anniversaire par carte bancaire, espèces, chèques-vacances ANCV ou ANCV Connect.
En cas d'annulation, l'acompte n'est pas remboursable. Toutefois, nous pourrons reporter votre réservation à une autre date, sous réserve de disponibilité, à condition que votre demande nous parvienne au moins 7 jours avant la date prévue.
Une fois la réservation confirmée, la formule choisie ne pourra plus être modifiée.
Les formules anniversaires sont proposées à partir de 8 enfants. Le nombre indiqué lors de la réservation est donné à titre estimatif et doit inclure l'enfant qui fête son anniversaire.
En cas d'absence d'un ou plusieurs enfants, seules les prestations effectivement consommées seront facturées, dans la limite du minimum de facturation de 8 enfants.

Pour des raisons d'organisation, le nombre maximum de participants est limité à 12 enfants.
Si vous souhaitez organiser un anniversaire pour plus de 12 enfants, merci de nous contacter avant toute réservation afin que nous puissions étudier la faisabilité de votre projet.

Les boissons et la nourriture provenant de l'extérieur ne sont pas autorisées au sein de l'établissement.

La présence d'au moins un adulte responsable est obligatoire pendant toute la durée de l'anniversaire.